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张浩一来天阁就觉得不对劲,路上碰到尤利龙这老滑头,居然连个招呼都不打装作没看见自己?
这平时溜须拍马一套套的,突然之间不好意思见自己了,不对劲,很不对劲。
尤利龙低着头跑的飞快,经过张浩连眼睛都没眨一下,“唰”一下就蹭着张浩的肩膀走了过去。
“尤经理,早啊。”
张浩停下脚步,转头喊了一声,尤利龙身体一抖,扭过头来看着张浩笑呵呵道:“张总早上好啊,这一大早上的我还真没注意到。”
“尤经理看起来脸色不太好啊,昨晚没睡好?”张浩笑道。
“没有没有,睡得挺好的,张总您是看错了,我那还有点事先去忙了。”尤利龙说着又要走。
“等等。”张浩眼睛眯了眯,道:“尤经理我也有点事找你,你先来我办公室一趟。”
尤利龙脸一僵,悻悻跟着张浩进了办公室顺手带上了门。
进门,张浩顺手接了杯水,道:“说吧,这么一副做贼心虚的样子,有什么事非得躲着我的?”
尤利龙一下垮了脸,说道:“张总,我说出来你可别生我气,这事儿真不怪我。”
“前两天物业部门这边有个业主投诉,说他买的房子跟广告不符合,要退房,还说要起诉我们。我去调查了之后发现,是房产商那边原先版本的广告说小区要打造超一流绿色庄园,什么假山流水,小溪绿草的。”
尤利龙苦着脸,叹道:“您也知道这都是炒房手段,之后房产商正式出楼的时候他们就改了广告,压根就没有这回事。可是业主不服气,说他就是冲着绿色庄园买的房子,还交了全款,现在买了房发现不一样就闹着退房。”
“这种事应该让开发商直接和顾客沟通,怎么会投诉到物业来?”张浩问道。
“是啊,可这业主压根不听,说我们骗人,我就去找闫经理了。”尤利龙声音越来越小。
“闫良策?让他去找开发商沟通是应该的,之后呢?”张浩皱眉,又是闫良策。
尤利龙叹了口气,跟霜打了茄子似的,恹恹道:“之后我也不知道了,闫经理说他来解决这事儿,我想这事儿本来就是开发商的,让他解决也没问题,就交给他了。谁知道昨天那业主竟然找上门来,说开发商和物业合伙骗他,强买强卖,要去消费局告发我们。”
张浩沉吟了一会,道:“你把闫良策叫过来,这事儿可大可小,不能马虎。”
“好嘞好嘞。”
见张浩没有责怪自己的意思,尤利龙忙不迭地去叫闫良策。
要是业主铁了心计较,也该是和开发商,跟物业公司压根没有关系,可这业主揪着物业不放,一块告上去多少对天阁名誉是种损失。
闫良策要是真说了什么不该说的话,把责任拦下来,天阁的物业趟进这浑水里,还真别想干干净净摘出来。
“咚咚咚。”
“张总您找我?”
闫良策站在门口,一脸自信,不知道的还以为他要升职加薪了。
“嗯,先坐吧。”张浩面无表情道。
闫良策心里犯嘀咕,看了看后面的尤利龙,道:“有什么事吗?”
尤利龙急急忙忙地把自己叫来,都还没说是什么事就被推进了办公室。
“你前两天接手了一个业主和开放商之间的矛盾调解,这事儿你是怎么解决的?”张浩沉声问道。
“您说广告不符退房的那个?”闫良策恍然大悟,看向尤利龙似笑非笑道:“尤经理不放心我,特地来找张总跟我说这个吗?”
“我可没有,张总问了我才说的。”尤利龙举起手挡着脸澄清道。
“尤经理。”张浩沉了脸,看着闫良策问道:“要是我不问,你是不是打算一直瞒着我,等事态发展到不可挽回的时候等着别人来通知我?”
闫良策愣了一下,随即笑道:“张总事情还在调节,并没有那么严重,这个业主就是在没事找事,我会好好和开发商谈谈,给他一点赔偿让他收手的。”
“收手?”张浩冷笑道:“这次你给了补偿,别的业主会怎么想?到时候每个业主都闹着要退房,你是不是每个业主都要赔偿一遍!”
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