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“呃……”董浩的目光第一次移开手机屏幕,专注的盯着温雅身前的风景。
紧接着,他注意到温雅正满含深意的看着自己时,董浩迅速心虚的移开了眼神,并端起啤酒“咕咚咕咚”连喝好几口,试图掩盖刚才那不老实的眼神。
“你这个提议简直是太及时了,”赵成材笑道,“这位董小胖同学正为了生意的事儿发愁呢。”
这原本只是一句开玩笑的话,哪知温雅听后,立马表现出了浓厚的兴趣。
“说来听听,我对做生意还是挺感兴趣的。”温雅两手托着香腮,满脸的期待。
事已至此,赵成材也没办法隐瞒下去了,就把目前中央厨房遇到的问题简单的跟温雅说了下。
哪知温雅听后兴奋的打了个响指,直接来了句,“这个简单啊。”FEΙSǖw.Coм
“哦?简单?”如此以来,赵成材的兴趣被勾了起来,他很想知道这个被风韵之事缠身的温雅,究竟有什么好的解决办法。
“我觉得你们一部订餐电话根本就不够用,实不相瞒,我就是你们这家店的忠实顾客,每次快到点餐时间,你们那个电话超级难打,我最多的时候足足打了十多分钟,都是占线。”温雅撅着性感的红唇,在这一刻,妖娆与可爱在她的身上完美并存着。
“你的意思是,再加一部电话?”赵成材问道。
“我觉得,如果经济实力允许,最好是一口气加四部电话,而且确保一天24小时都有人接听,把服务做到极致。”温雅说道。
“不行。”不等赵成材开口,董浩就坚决的摇了摇头,“这么做成本太高了,一共五部电话,那就需要五个话务员,而且还要确保一天24小时都有人在,这得多少人力成本啊。”
“胖弟弟,你想什么呢。”温雅突然伸出葱白的玉手,也不征求董浩的同意,一把捏住他那软乎乎、肉嘟嘟的大圆脸。
“人力成本并不是线性增加的。”温雅笑道,“那五部电话,也就午高峰和晚高峰的时候会同时运作,平时的上下午和宵夜时间,顶多用两个电话就不错了。”
“但不管是五部电话还是两部电话,这还是要增加成本啊。”董浩不想让温雅抢去了风口,继续找借口。
“想降低成本,其实还有个更简单易行的办法。”温雅端起酒杯喝了口鸡尾酒,继续道,“你们可以建立一个飞信群或者QQ群,这个群禁止闲聊,只发送订餐信息,谁要是想订餐,就把自己想点的菜和送菜的地点发到群里。为了付防止有人点了菜之后不要或者恶意捣乱,这个群只接受那些多次点餐的老顾客,新顾客必须老老实实的电话订餐。如此以来,不就提高了老顾客的留存度了吗?”
温雅说的很认真,赵成材听的更认真,别的不说,单凭飞信群或者QQ群这一点,就足以让赵成材对这个漂亮的女生另眼相看。
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